30 päivän palautusoikeus

2-4 päivän toimitus - näe vaihtoehdot

Helppo palautus ja vaihto

Sain väärän tuotteen. Mitä minä teen?

Jos olet saanut väärän tuotteen tai jos tilauksestasi puuttuu tuotteita, ota meihin yhteyttä ja ilmoita seuraavat tiedot: Tilausnumerosi. Löydät sen tilausvahvistussähköpostistasi. Kuva väärästä tuotteesta. Tämä auttaa meitä varmistamaan, etteivät muut joudu kohtaamaan samaa ongelmaa, jos toimitusosastolla on tapahtunut virhe. Kiitos, että autat meitä auttamaan muita! Lähetämme sinulle oikean tuotteen mahdollisimman nopeasti ja ilmoitamme sinulle, jos […]

Voinko muuttaa tilaustani?

Toimitusosastomme lähettää tuotteet erittäin nopeasti. Jos haluat muuttaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja kerro meille toiveesi. Jos olemme jo lähettäneet tilauksesi ja haluat lisätä siihen jonkin tuotteen, voit tehdä uuden tilauksen. Jos olemme jo lähettäneet tuotteen ja haluat poistaa sen tilauksestasi, voit aina palauttaa sen vaihtoa tai hyvitystä varten. Lue lisää siitä, miten […]

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Näin voimme yrittää pysäyttää sen ennen kuin se lähetetään. Toimitusosastomme on erittäin nopea tilausten lähettämisessä. Jos tilauksesi on jo lähetetty, voit aina palauttaa sen vaihtoa tai hyvitystä varten. Lue lisää siitä, miten palautus tehdään.

Veloitatteko liikevaihtoveroa?

Koska toimitusosastomme ja pääkonttorimme sijaitsevat Tanskassa, emme peri liikevaihtoveroa EU:n ulkopuolelle lähetetyistä tilauksista. EU:n alueella kaikki luetellut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Huomaa, että jos tilaat EU:n ulkopuolelta, saatat joutua maksamaan maahantuontiveroja kohdemaasi lakien mukaisesti. Tästä huolehtivat kuriiri ja kansallinen tulliviranomainen. Tarkista lisätietoja maahantuontimaksuista alueesi tulliviranomaisilta.

Voiko rannekoruani pidentää tai lyhentää?

Kaikkia Abelstedt-rannekoruja (paitsi rannekoruja) voi säätää 3 cm:n (noin 1,2 tuuman) pituiseksi. Jos haluat pidentää rannekoruasi lisää, tarjoamme myös lukon jatkeena hopeaa ja kullattua hopeaa.

Miten vaihdan kellon hihnan?

Kaikki kellohihnamme sopivat jokaiseen kellomalliin. Tarjoamme vaihdettavia hihnoja, jotka voit vaihtaa käsin muutamassa sekunnissa ilman työkaluja. Sinun tarvitsee vain työntää pieni tappi sivulle kellon hihnan alapuolelle lähelle kellon koteloa, ja voit vetää hihnan ulos. Tutustu kellovalikoimaamme.

Valmistatteko erikoiskokoja?

Teemme erikoiskokoja kaikkiin sormuksiin kulta- ja valkokultaisina. Emme tee erikoiskokoja hopeasormuksille ja kullatuille hopeasormuksille.

Miten hoidan ja puhdistan hopeakoruni?

Käytämme hopeakoruissamme hope aa ja kullattuja hopeakoruja. Sterlinghopea on hopeakorujen korkein ja kestävin laatustandardi. Sterlinghopea on myös jalometalli, mikä tarkoittaa, että se vaatii aika ajoin puhdistusta. Oikealla hoidolla hopeakorusi säilyttävät kauneutensa ja luonteensa vuosikausia ja vuosikymmeniä. Sterlinghopea haalistuu ajan myötä, etenkin kun se altistuu suolaiselle ilmalle ja rikkiä sisältäville tuotteille, kuten kuminauhoille ja joillekin papereille. […]

Häipyykö hopea?

Sterlinghopea haalistuu ajan myötä, etenkin kun se altistuu suolaiselle ilmalle ja rikkiä sisältäville tuotteille, kuten kuminauhoille ja joillekin papereille. Ihosi vaikuttaa hopeaan kuitenkin päinvastoin, mikä tarkoittaa, että mitä useammin käytät hopeaa, sitä vähemmän se haalistuu. Kun hopeakorut tahraantuvat, sinun tarvitsee vain käyttää pientä määrää hopeanpuhdistusainetta pehmeällä liinalla ja hieroa hopeaa varovasti useita kertoja. Voit myös […]

Voinko vierailla osoitteessasi?

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Osoitteemme on keskus, josta osoitteeseen lähetetyt paketit ohjataan varsinaiseen pakettikeskukseemme (joka ei valitettavasti tarjoa henkilökohtaista palvelua), sillä emme anna varastomme osoitetta.

Miten hoidan timanttisormustani?

Timantit ovat kovia, mutta eivät voittamattomia. Vaikka timantteja pidetään maailman kovimpana luonnossa esiintyvänä metallina, ne voivat silti murtua, kolhiintua ja lohkeilla. Ole tarkkana, missä tilanteissa käytät timanttisormusta, ja jos käytät timanttisormusta päällekkäin toisen timanttisormuksen kanssa, varmista, etteivät timantit naarmuta toisiaan. Likaa tai öljyä kertyy, mikä estää kiven valon vuorovaikutuksen, joten varmista, että timantit puhdistetaan säännöllisesti. […]

Miten teen tilauksen Abelstedt.com-sivustolla?

Tilauksen tekeminen Abelstedt.com-sivustolla on yksinkertaista ja turvallista. Kun olet löytänyt mieleisesi tuotteen, klikkaa ”Lisää ostoskoriin” -painiketta ja laita se ostoskoriin. Kun olet lisännyt tuotteita ostoskoriin, voit joko siirtyä suoraan kassalle tai jatkaa ostoksia. Kun olet tehnyt ostokset, siirry ostoskoriin klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskorin kuvaketta. Varmista, että olet tyytyväinen kaikkeen ostoskorissasi, ja valitse sitten ”Siirry […]

Mitä Abelstedt tekee ympäristön suojelemiseksi?

Abelstedt hankkii ylpeänä timantteja, safiireja ja kultaa korkeimpien standardien mukaisesti. Uskomme, että jalosormuksen kauneus ei ole vain sen poikkeuksellisen ulkonäön, vaan myös sosiaalisen ja ympäristövastuun mittaamista.

Milloin saan uuden sormukseni, jos vaihdan kokoa?

Odota enintään 7 työpäivää palautuskäsittelyyn sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet pakettisi. Heti kun palautuksesi on käsitelty, saat sähköpostitse uuden pakettisi seurantatiedot.

Milloin saan kihlasormukseni oston jälkeen?

Tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta kaikkien Abelstedtin kihlasormusten valmistusaika on 30 päivää. Meille on tärkeää, että sormuksesi on tehty täydellisesti sinua varten ja että kaikki mahdolliset mukautetut toiveesi otetaan huomioon. Kun sormuksesi on valmis, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Tutustu valikoimaamme kihlasormuksia.

Mikä on yleisin sormuskoko?

Naisten suosituimmat sormuskoot ovat EU-kokojen 52 ja 56 välillä. Koko 54 on Abelstedtin suosituin sormuskoko naisille. Miesten suosituimmat sormuskoot ovat EU-koot 60, 62 ja 65. Koko 62 on Abelstedtin suosituin sormuskoko miehille. Internetin ansiosta saamme kaiken haluamamme kaikkialta maailmasta, ja meidän tarvitsee vain harvoin poistua kotoamme asioidaksemme. Milloin ei kannata myöskään jäädä kotiin sormuksen koon […]

Sain väärän tuotteen tai koon. Mitä minä teen?

Olemme erittäin pahoillamme, jos olet saanut väärän tuotteen tai koon. Olemme valmiita auttamaan välittömästi. Lähetä meille sähköpostitse kuva saamastasi tuotteesta ja tilausnumerosi. Jos olet saanut väärän koon, lähetä meille kuva, josta näkyy, minkä kokoisen tuotteen olet saanut, niin lähetämme oikean koon välittömästi.

Nopea ja varma toimitus

Abelstedt tiimi pakkaa ja lähettää korusi, jotta sinulla on ne turvassa:

Suomi:2-4 arkipäivää
Euroopassa:
 2-4 arkipäivää
Yhdysvallat & Kanada: 3-5 arkipäivää
Muu maailma: 5-7 arkipäivää

Palauta 30 päivän sisällä – ei kysymyksiä!

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että haluat palauttaa osan uusista Abelstedt-tuotteistasi, voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän kuluessa. Tarkista palautussivumme saadaksesi lisätietoja.

Arvostamme yksityisyyttäsi

Käytämme tällä sivustolla evästeitä mukauttaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme liikennettämme. Napsauttamalla "Hyväksyn" hyväksyt kaikkien evästeiden käytön.

Julie Abelstedt
Voita 500 € koruja
Annan joka kuukausi ostosmatkan onnekkaalle Abelstedt Clubin jäsenelle. Rekisteröidy alla ja osallistu kuukausittaiseen kilpailuun.
Löydä sormuksen koko
Koko Sisähalkaisija (mm) Sisäympärysmitta (mm) US koko UK koko
XXXS 16.3 52 6 L
XXS 17.0 54 7 N
XS 18.0 57 8 P
S 18.8 60 9 R
M 19.6 62 10 T
L 20.4 65 11 V
XL 21.2 67 12 X
XXL 21.8 70 13 Z
Miten mitata

Nauhamenetelmä

1. Ota mukaan mittanauha, naru tai paperiliuska.

2. Kiedo se sen sormen ympärille, jossa käytät sormusta – jos olet luomassa sormuspinoa, mieti, mihin kohtaan sormusta sormessasi sormus istuu – ja merkitse kynällä, mihin se liittyy.

3. Aseta naru tai paperiliuska tasaiselle alustalle ja mittaa pituus viivoittimella merkkiin asti. Käytä yllä olevaa taulukkoa sovittaaksesi mitat lähimpään Abelstedtin sormuskokoon.

Measure finger for ring size

Mittaa olemassa oleva rengas

1. Valitse sormus, joka sopii jo valmiiksi hyvin sormeen.

2. Mittaa renkaan sisähalkaisija millimetreinä (mm).

3. Käytä yllä olevaa mittataulukkoa sovittaaksesi sormuksesi koon lähimpään Abelstedt-kokoon millimetreinä.

Measure ring size
Abelstedt Blue Box

Abelstedtin lahjavinkit

  • Jos olet kokojen välillä, valitse suurempi koko, jos sormus on leveä, ja pienempi koko, jos sormus on kapea.
  • Kokotaulukon kahden seuraavan koon välillä ei ole suurta eroa. Jos olet epävarma, kuuntele vaistoasi. Voit aina vaihtaa koon helpon palautusprosessimme kautta.

Palveluksessanne

Asiakaspalvelumme on aina valmis auttamaan. Keskustele kanssamme suorassa lähetyksessä tai lähetä meille sähköpostia.

Löydä sormuksen koko
Koko Sisähalkaisija (mm) Sisäympärysmitta (mm) US koko UK koko
XXS 15.3 48 4.5 I
XS 15.9 50 5.5 K
S 16.5 52 6 L
M 17.3 54 7 N
L 17.7 56 7.5 O
XL 18.5 58 8.5 Q
XXL 19.1 60 9 S
Miten mitata

Nauhamenetelmä

1. Ota mukaan mittanauha, naru tai paperiliuska.

2. Kiedo se sen sormen ympärille, jossa käytät sormusta – jos olet luomassa sormuspinoa, mieti, mihin kohtaan sormusta sormessasi sormus istuu – ja merkitse kynällä, mihin se liittyy.

3. Aseta naru tai paperiliuska tasaiselle alustalle ja mittaa pituus viivoittimella merkkiin asti. Käytä yllä olevaa taulukkoa sovittaaksesi mitat lähimpään Abelstedtin sormuskokoon.

Measure finger for ring size

Mittaa olemassa oleva rengas

1. Valitse sormus, joka sopii jo valmiiksi hyvin sormeen.

2. Mittaa renkaan sisähalkaisija millimetreinä (mm).

3. Käytä yllä olevaa mittataulukkoa sovittaaksesi sormuksesi koon lähimpään Abelstedt-kokoon millimetreinä.

Measure ring size
Abelstedt Blue Box

Abelstedtin lahjavinkit

  • Jos olet kokojen välillä, valitse suurempi koko, jos sormus on leveä, ja pienempi koko, jos sormus on kapea.
  • Kokotaulukon kahden seuraavan koon välillä ei ole suurta eroa. Jos olet epävarma, kuuntele vaistoasi. Voit aina vaihtaa koon helpon palautusprosessimme kautta.

Palveluksessanne

Asiakaspalvelumme on aina valmis auttamaan. Keskustele kanssamme suorassa lähetyksessä tai lähetä meille sähköpostia.

Jäät paitsi
Black Friday
30% ALUS KAIKESTA
Tilaa, jotta pääset alkuun myyntiin.
Kiitos!
Sinulla on nyt ennakkokäyttöoikeus.
Kopioi alla oleva alennuskoodi ja saat 30% alennuksen koko myymälästä!
BF100
black friday banner
Saat 10% alennuksen ensimmäisestä ostoksestasi
Hanki uusia kokoelmia, tyyliinspiraatiota, eksklusiivisia ennakkojulkaisuja ja paljon muuta.

10% alennus ensimmäisestä ostoksestasi - ei vähimmäissummaa
Kiitos, että olet osa korumaailmaamme!
Kopioi alla oleva alennuskoodi ja saat 10% alennuksen ensimmäisestä ostoksestasi.
105ABEC